エキサイトお悩み相談室

エキサイトお悩み相談室は、恋愛や仕事・人間関係の悩みを抱え、身近な人には知られずに今すぐ相談したい人のための電話カウンセリングサービスです。運営はエキサイト株式会社で、2006年にサービスを開始しています。誰かに話を聞いてほしいが相手がいない、という人が匿名のまま気持ちを吐き出せる場になります。

こんな人に向いています

• ✓今すぐ誰かに話を聞いてほしいが、相談できる相手がいない
• ✓身元が知られるのが怖くて相談に踏み出せない
• ✓予約や手続きが面倒で先延ばしにしてしまう

身近な人には言いにくい悩みを抱えている人にも向いています。

完全匿名で相談できる

相談は完全匿名で、カウンセラーに本名や連絡先を知られることはありません。秘密厳守のため、家族や友人・同僚に知られる心配なく相談できます。相談方法は電話（オンライン）で、予約不要・24時間365日対応のため、思い立ったときにすぐ相談できます。

料金とカウンセラー

料金は1分単位の料金制で、最低通話分数は設定されているものの、短時間から気軽に使えます。長く話すほど料金が積み上がる仕組みのため、まず短時間だけ相談して様子を見ることもでき、悩みの大小に関わらず自分のペースで相談できるのが特徴です。カウンセラーは170名以上が在籍し、相談内容や口コミを見て自分に合いそうな相手を選べます。最新の料金は公式サイトで確認できます。

利用の流れ

利用は無料の会員登録から始まります。登録後にカウンセラーを選び、即時相談または予約して相談します。匿名のまま、思い立ったときに話せる手軽さが特徴です。

今すぐ誰かに話したいけれど身近な人には言えない、という人にとって、匿名で予約不要の電話相談は現実的な選択肢です。なお、心身の不調が大きいときや緊急時は医療機関や公的な相談窓口への相談も検討してください。まずは無料会員登録で、相談の流れを確認してみるとよいでしょう。